Обмен и возврат

Требования к возвращаемому товару:

- целостность упаковки и полнота комплектации;
- надлежащее качество товара товара (товар сохранил потребительские свойства, заводские пломбы, ярлыки);
- действующие сроки годности;
- со дня покупки должно пройти не более 3-х месяцев.

Сухие строительные смеси подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки.
Лакокрасочные товары подлежат возврату в течение 7 дней со дня покупки, если покупка осуществлена через наш интернет магазин.

В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену входят:

- строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;
- изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
- кабельная продукция;
- товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Возврат товара осуществляется только в тот магазин и на тот склад, где он был приобретен.

Пожалуйста, не забудьте взять с возвращаемым товаром товарный чек и документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.
* В соответствии со статьей 25 Закона Защиты Прав Потребителя

Срок возврата денежных средств

Возвращаем всю сумму на банковскую карту с которой производилась оплата, заказ аннулируется. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).